Un paso más allá de los tres modos básicos (foros-wikis-blogs) presentados en el post anterior, estarían situadas las plataformas tipo Epinions, que permiten a los consumidores dar su opinión sobre millones de productos-servicios. En este caso concreto, los incentivos para promover la participación son tanto económicos como de mero reconocimiento. Una forma más estructurada [...]
Posts etiquetados ‘usuarios’
Participación de las Personas como Creadoras de Opinión & Tendencias (II)
Posted: octubre 27, 2009 in casos, herramientasEtiquetas: epinions, insight clubs, lead-users, springwise, trendwatching, usuarios
2
Participación de las Personas como Creadoras de Opinión & Tendencias (I)
Posted: octubre 27, 2009 in casos, herramientasEtiquetas: usuarios, vigilancia de tendencias
Los primeros casos que se presentan a continuación hablan sobre cómo recoger las opiniones de las personas, fundamentalmente clientes-usuarios, como un valioso input para la vigilancia de tendencias de mercado. La forma más básica son los foros. En la siguiente imagen se muestran algunos ejemplos como todoexpertos, electroimagen, etc…, donde en base a preguntas y [...]
Caso Threadless. Co-innovación mediante clientes-usuarios
Posted: noviembre 16, 2008 in casosEtiquetas: innovación, Threadless, usuarios
El ejemplo paradigmático de co-innovación y co-desarrollo mediante clientes-usuarios es sin duda el de la empresa Threadless. Este caso ya lo comentamos en un post anterior, así que esta nota sirve únicamente para recordar sus puntos clave, y posicionarlo dentro de un esquema de tipologías. Eduardo Castellano
