Los primeros casos que se presentan a continuación hablan sobre cómo recoger las opiniones de las personas, fundamentalmente clientes-usuarios, como un valioso input para la vigilancia de tendencias de mercado.
La forma más básica son los foros. En la siguiente imagen se muestran algunos ejemplos como todoexpertos, electroimagen, etc…, donde en base a preguntas y respuestas, personas con más o menos conocimiento van poco a poco tejiendo la imagen de diferentes productos y empresas.
Los más manitas también tienen sus propios espacios especializados (patrocinados, o no) como Wikihow, asesoresdelhogar, etc:
Y por supuesto también están los blogs, más o menos profesionales, y cada cual con su sesgo particular:
Eduardo Castellano y Luis Berasategi
[…] de opinión y tendencias; foros-wikis-blogs, plataformas y […]
[…] Participación de las Personas como Creadoras de Opinión & Tendencias (I) […]