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Este pasado verano, leyendo el artículo de Jason P. Davis “Capturing the value of synchronized innovation” en la MIT Sloan Management Review (Summer 2013 / Volume 54 / Number 4), me he dado cuenta de que no habíamos dedicado un post de cierre en 2013 al proyecto OpenBasque en el blog.

Y es que es curioso como artículos, con mucha menos enjundia que muchos trabajos que por aquí hacemos, pueden acabar en santuarios como el de la MIT Sloan, mientras que muchos de nuestros desarrollos… se acaban perdiendo en el tiempo… como lágrimas en la lluvia (Roy Batty dixit). Por ello, este post está dedicado a hacer un breve inventario de lo realizado en OpenBasque.

Los objetivos básicos de este proyecto han sido los siguientes:

  • Desarrollar un modelo integral de innovación abierta que multiplique las posibilidades de creación de valor desde el punto de vista de la persona, la organización y el territorio y supere la práctica innovadora actual eminentemente endógena.
  • Definir escenarios y ámbitos de actuación concretos a través de los cuales se materializa el paradigma de la innovación abierta.
  • Desarrollar mecanismos, metodologías y herramientas de transformación que crean entornos que faciliten a las personas, a las empresas / organizaciones y al territorio generar valor a través de la co-creación.
  • Realizar experiencias piloto y adaptar la investigación a distintas realidades tanto empresariales como institucionales.

escenarios_OpenBasque

Para ello, partimos en cada escenario de aplicación (intra-organizacional, inter-organizacional, usuario, colectiva, territorio) de unos materiales elaborados como punto de partida (presentaciones), que a través de distintos workshops monográficos con las empresas participantes (CAF, Ederlan, Eroski, Euskaltel, Fagor-Hometek, Grupo Gureak, Obe-Hettich, Orbea, Orona) fuimos contrastando/validando/enriqueciendo.

Como resultado de este proceso elaboramos los siguientes documentos >>

El índice base de dichos documentos-escenario es el siguiente:

  1. Introducción
  2. Objeto, objetivos y metodología
  3. Conceptualización del escenario de innovación abierta correspondiente
  4. Elementos clave (recursos e incentivos, tecnologías, modelo de negocio, proceso de innovación, cultura)
  5. Casos prácticos
  6. Plan de acción (metodología para la constitución de la red de innovación abierta correspondiente)
  7. Taller con las empresas (workshop desarrollado y claves extraídas del mismo)

A continuación está incrustado el informe final de innovación abierta inter-organizacional desarrollado desde IK4-IKERLAN por Luis y por mí.

La última etapa del proyecto consistió en el diseño de una metodología ágil de intervención para innovar el modelo de negocio de un área de negocio, producto o servicio, de las empresas participantes en el proyecto, en base a las claves de la innovación abierta. Esta metodología, desarrollada por IK4-IKERLAN & MIK, y denominada business open innovation (BOI), se basa en tres elementos clave:

  • El conocido canvas de modelos de negocio definido por Osterwalder y Pigneur como punto de partida de modelado del negocio.
  • Epicentos de innovación provenientes de los distintos bloques conceptuales del canvas.
  • Catalizadores de innovación abierta de negocio; prácticas de innovación abierta extraídos de casos analizados durante la fase de investigación del proyecto Openbasque.

A continuación mostramos una presentación de la metodología BOI realizada por Luis para ISPIM 2013. Al final de la presentación brevemente  se recogen unas notas respecto a la implementación de la metodología por parte de IK4-IKERLAN en una de las empresas del consorcio OpenBasque >>

Una vez finalizado el proyecto OpenBasque, a mediados de este año 2013, ahora sólo nos queda lo más importante; poner en valor el importante conocimiento desarrollado en clave de transferencia a las empresas del entorno para hacerlas más innovadoras y competitivas en sus correspondientes sectores y mercados. En ello estamos!

Muchas gracias a todos los implicados en esta aventura llena de trabajo, ilusión y colaboración.

Eduardo Castellano y Luis Berasategi

Continuando la promoción de un espacio de intercambio de experiencias entre académicos e industriales en relación a la creación y gestión de redes colaborativas de empresas, se realizó por tercera vez dentro de la Conferencia Internacional PRO-VE 2011, una sesión especial dedicada a compartir prácticas exitosas de casos reales de redes colaborativas.

Las memorias de esta tercera sesión incluyen nuevas ideas y recomendaciones para mejorar las estrategias y prácticas administrativas actuales de diversas formas de redes colaborativas.

David Romero (ITESM)

El proyecto Remplanet (financiado por el séptimo programa marco europeo), está en su mes 29 (finalizará en abril 2012), siendo su objetivo fundamental la I+D+i en modelos, metodologías y herramientas (software) para el desarrollo de productos – procesos – cadenas de suministro flexibles y eficientes ante escenarios de mercado que demandan productos y servicios con alto grado de personalización, a precios y tiempos de entrega reducidos [ver nota de prensa donde se comentan los ejes de trabajo principales de Remplanet].

A lo largo de estos meses se han ido concretando muchos de los resultados explotables del proyecto, y en este sentido queremos presentaros uno de ellos: la plataforma MCKN (Mass Customization Knowledge Network). Esta plataforma, gestionada desde RWTHFrankPiller, se encuentra en fase beta y aspira a convertirse en el punto de encuentro europeo para todos aquellos interesados, tanto desde el plano I+D+i, como de la práctica empresarial, en el ámbito de la personalización en masa (“sobre cómo hacer-servir productos-servicios personalizados de forma competitiva”).

 

La plataforma MCKN consta de varias secciones que permiten avanzar progresivamente en el (re)conocimiento de los problemas y la identificación de soluciones, tanto actuales como en desarrollo, en el mundo de la personalización en masa:

  • wiki glosario,
  • repositorio de documentos,
  • posts eventos,
  • red social / comunidad, y
  • un mercado de problemas-soluciones que en este primer momento está funcionando únicamente como foro y en un futuro próximo como mercado de innovación tipo innocentive para la personalización en masa.

De modo que desde aquí os invitamos a todos aquellos interesados en la personalización en masa a daros un paseo por la plataforma, registraros, y adentraros en el mundo del diseño, desarrollo, y comercialización de productos-servicios personalizados, a precios y tiempos de entrega reducidos.

Eduardo Castellano (Ikerlan-IK4) y Frank Piller (RWTH/MIT)

Al hilo del título del post anterior, pero esta vez en clave de innovación-emprendizaje, este post va dedicado a una muy interesante iniciativa que se está desarrollando en el seno de la Corporación MONDRAGON: El BAC (Business Acceleration Center) MONDRAGON.  

Al más puro estilo Co-Society, el BAC, con las señas de identidad propias de la Corporación MONDRAGON, e impulsado desde el Centro de Promoción Corporativo, tiene como objetivo dar un salto cualitativo en la intensidad emprendedora como estrategia de transformación de MONDRAGON (+83.000 trabajadores).

El BAC de MONDRAGON es una estructura especializada destinada a dinamizar los procesos de lanzamiento de iniciativas empresariales en la Corporación MONDRAGON mediante el fomento de nuevos negocios generados a través de la intercooperación, siendo sus actividades principales:

  1. Prospectiva de espacios de oportunidad para nuevos negocios basados en la intercooperación.
  2. Orquestar la arquitectura de la participación, creando puentes entre las empresas comprometidas con el emprendizaje colaborativo.
  3. Identificación y captación de líderes para los proyectos interempresariales.
  4. Difusión de las actividades, la dinámica de trabajo y los resultados del emprendizaje colaborativo.
  5. Mecanismos de gestión del BAC y de sus proyectos

Dentro del marco de encuentros BAC, esta semana he tenido la suerte de asistir, desde Ikerlan-IK4, al encuentro DREAMWORKS del BAC de MONDRAGON sobre Centros de Emprendimiento. El mismo ha sido toda una escenificación de cómo un hub como el BAC puede facilitar conexiones improbables entre acciones y actores de diversa naturaleza (Universidad, Centros Tecnológicos, Empresas, Divisiones Sectoriales, Centros de Promoción, etc…), dando un sentido de coherencia y creando un ecosistema de personas que comparten una visión común; el emprendizaje en colaboración como proceso de transformación clave para afrontar con ilusión un presente-futuro de lo más retador.

Elkarbide es el lugar web donde seguir las iniciativas, de toda índole, que están orbitando alrededor de este apasionante ecosistema de innovación y emprendizaje llamado BAC de MONDRAGON. Allí nos vemos…

Eduardo Castellano

Esta Edición Especial en la revista “Production Planning & Control” presenta una excelente selección de 10 artículos que desarrollan diferentes conceptos, métodos y herramientas, así como modelos de negocio y casos de estudio, alrededor del tema de redes de innovación.

Production Planning & Control: The Management of Operations; Volume 22, Issue 5 & 6, 2011

Artículos Originales:

Collaborative networked organisations and customer communities: value co-creation and co-innovation in the networking era (by David Romero; Arturo Molina)

  • Romero and Molina present an overview on network structures as a source of joint value creation and open innovation. The paper describes a literature review on value co-creation and co-innovation concepts and styles, and proposes a reference framework for creating ‘interface networks’ as enablers for linking networked organisations and customer communities to support the establishment of sustainable user-driven and collaborative innovation networks.

Improving distributed innovation processes in virtual organisations through the evaluation of collaboration intensities (by Jens Eschenbächer; Marcus Seifert; Klaus-Dieter Thoben)

  • Eschenbächer et al. present a collaborative network relationship analysis framework in their work – Improving Distributed Innovation Processes in Virtual Organisations through the Evaluation of Collaboration Intensities – as a strategic tool to study ‘collaboration intensities’ to support the management of distributed innovation processes in networked environments. The article includes a set of case studies to demonstrate the applicability of this tool in improving the distributed innovation processes that take place within virtual organisations.

How teams in networked organisations develop collaborative capability: processes, critical incidents and success factors (by Sebastian Ulbrich; Heide Troitzsch; Fred van den Anker; Adrian Plüss; Charles Huber)

  • Ulbrich et al. present a study on ‘collaborative capability’ of teams in networked organisations focusing on the capabilities of single organisations and on their group dynamics to identify six critical success factors for successful collaboration and network management in co-innovation processes. The study was carried-out in three networked organisations.

Extended competencies model for collaborative networks (by João Rosas; Patrícia Macedo; Luis M. Camarinha-Matos)

  • Rosas et al. undertakes the assessment of organisations’ hard and soft competencies in order to help networked organisations to find ‘competencies fitness’ to better select their network partners. The assessment tool is based on an extended competencies model that allows the construction of adjusted competencies profiles and levels to determine the competency requirements of collaboration opportunities such as co-innovation initiatives in industrial contexts.

On modelling evolution of trust in organisations towards mediating collaboration (by Simon Samwel Msanjila; Hamideh Afsarmanesh)

  • Msanjila and Afsarmanesh address the evolution of ‘trustworthiness’ as a way to raise the understanding of trust concept and its applicability to enhance and mediate collaboration among organisations. Their paper studies different trust models in organisations as well as the characterisation of the lifecycle of trust to establish fruitful collaborations, and introduces a trust management system as a tool to enhance and mediate trust evolution in collaborative innovation networks.

Supporting collaborative project management ( by Martin Ollus; Kim Jansson; Iris Karvonen; Mikko Uoti; Heli Riikonen)

  • Ollus et al. present an innovative approach for ‘collaborative project management’ focusing on the support of collaboration and communication in globally distributed projects. Their proposal includes a collaborative project management tool intended for supporting projects’ aims alignment and bridging the possible gaps that may exist within collaborative projects (e.g. co-innovation projects).

A balanced scorecard for measuring the impact of industry-university collaboration (by Ahmed Al-Ashaab; Myrna Flores; Athanasia Doultsinou; Andrea Magyar)

  • Al-Ashaab et al. introduce an adapted Balanced Scorecard as a measurement tool to assess the impact of collaborative research projects under an ‘open innovation strategy’.Their contribution proposes a scorecard model to measure the outcomes of collaborative research and presents two case studies of how companies are using this tool to measure their innovation outcomes.

Agile Business Models: an approach to support collaborative networks (by Leandro Loss; Servane Crave)

  • Loss and Crave explore the concept of the ‘agile business models’ for collaborative networks and identify the levers and barriers for developing innovative business models for co-innovation networks.

A comprehensive framework for collaborative networked innovation (by Luis Berasategi; Joseba Arana; Eduardo Castellano)

  • Berasategi et al. present an innovation framework including a reference model, a set of analysis tools and a methodology for implementing co-innovation processes within collaborative networks. The framework was developed based on the findings of an action research project carried out in real collaborative innovation networks.

Enhancing collaboration in communities of professionals using a Living Lab approach (by Steffen Budweg; Hans Schaffers; Rudolf Ruland; Kjetil Kristensen; Wolfgang Prinz)

  • Budweg et al. introduce a living lab approach focused on community building and active user involvement in the process of developing and evaluating new collaboration concepts and tools in user-centric and co-innovation networks. Their paper presents a valuable framework to facilitate innovation in collaborative work environments to enhance professional communities.

David Romero (ITESM)

Este post surge al hilo del post anterior, y a ciertas críticas que están empezando a cobrar fuerza en relación a la explotación comercial de contenidos de los usuarios en determinados entornos [de negocio] 2.0. Así, con la intención de empezar a explorar posibles formulas de retornos 2.0 a la participación, que equilibren la balanza comercial entre continente y contenido para entornos [de negocio] 2.0, os propongo la idea de un “Observatorio Facebook User Experience Value-Price”. El caso de Facebook no deja de ser uno más, pero como paradigmático que es en muchos aspectos, resulta muy útil como caso de trabajo y de generalización/extrapolación de resultados/conclusiones.

“En internet, si no eres el cliente eres el producto” (dicho popular)

A continuación el planteamiento de partida:

  • Una forma posible de establecer un valor-precio por la experiencia Facebook (tomando esta infraestructura simplemente como ejemplo paradigmático) para sus usuarios, es determinando, vía bottom-up, cuánto dinero estariamos dispuestos a pagar los usuarios por estar presentes en Facebook, en el caso de que las infraestructuras de comunidades virtuales, en general, no fueran gratuítas y no tuvieran publicidad.
  • Este Observatorio pretende, mediante una sencilla aplicación Facebook [2 minutos para rellenar la información necesaria por parte de un usuario Facebook], obtener información para trabajar las siguientes cuestiones: (1) Identificar el gap entre la valoración de mercado (US$ 65,000M es el precio que a comienzos de marzo 2011 obtuvo Facebook en el mercado secundario de acciones) vs. valor-precio de las experiencias proporcionado a los usuarios por las ingraestructuras de comunidades virtuales; (2) Búsqueda de formulas de retornos 2.0 a la participación que equilibre la balanza comercial entre continente y contenido.
  • Por motivos de transparencia, se solicita a los usuarios implicados en el experimento su autorización para que los datos recogidos sean, en formato anónimo, codificados como Raw Data. Ello permitirá que otros investigadores/usuarios puedan idear nuevas líneas de reflexión/acción a partir de los mismos.

A continuación el guión del cuestionario base para la aplicación (a traducir a distintos idiomas):

Datos de contexto 

1. País

     [COMBO BOX] Opciones: típico listado de países del mundo por orden alfabético

 2. Edad

     [COMBO BOX] Opciones: 10-20; 21-30; 31-40; 41-50; 51-60; 61-70; 71-80; 81-100

 3. Ámbito principal de participación

     [COMBO BOX] Opciones: Amistad-relaciones; Entretenimiento; Promoción-negocios

     [CAMPO EDITABLE] Otros-Indicar

4. Tiempo que lleva registrado en Facebook

     [COMBO BOX] Opciones: 0-1 mes; 1-6 meses; 6-12 meses; 1-2 años; 2-3 años; Más de 3 años

Datos para cálculo del valor agregado

5. Tipo de participación

     [COMBO BOX] Opciones: Observo pero no participo; Participo puntualmente con comentarios y aportaciones propias; Comento y promuevo conversaciones continuamente

     [CAMPO EDITABLE] Otros-Indicar

6. Frecuencia de participación

     [COMBO BOX] Opciones: Varias veces al día; 1 vez al día; 2-3 días por semana; 1 vez por semana; 2-3 veces al mes; 1 vez al mes; Menos de 1 vez al mes

7. Número de cuentas en Facebook    

     [CAMPO EDITABLE] Indicar número de cuentas

La gran pregunta

8. Cuánto dinero estaría dispuesto a pagar por estar presente en Facebook, si las infraestructuras de comunidades virtuales en general fueran de pago (e.g. mediante suscripción anual) y no tuvieran publicidad

     [CAMPO EDITABLE] Indicar en moneda local del país de residencia

Raw data

9. ¿Autoriza usted que los datos suministrados, sean accesibles en clave anónima a la comunidad como Raw Data?

     [COMBO BOX] Opciones: Si; No

Pues esto es todo, espero que os interese la iniciativa. Esta propuesta es una idea de carácter particular, no corporativo, de modo que todos aquellos interesados en participar tanto en su (re)definición (forma y contenido), así como en su co-desarrollo (aplicación, diseminación, análisis…), sois del todo bienvenidos.

Eduardo Castellano

Buscándose proveer un espacio de intercambio de experiencias y lecciones aprendidas entre investigadores, consultores y administradores en relación a la creación y gestión de redes colaborativas de empresas, nace en el año 2009 dentro de la Conferencia Internacional PRO-VE, una sesión especial dedicada a compartir prácticas exitosas de casos reales de redes colaborativas de empresas entre la comunidad académica e industrial.

La sesión se realiza bajo un formato de panel de discusión en donde un grupo de expositores presenta una serie de casos de estudio reales alrededor de los cuales académicos e industriales aportan, debaten e intercambian ideas y opiniones para mejorar las estrategias y prácticas administrativas actuales para la creación y gestión de redes colaborativas de empresas.

Las memorias electrónicas de este panel de discusión buscan ofrecer a su lector una serie de ejemplos de casos reales de redes colaborativas de empresas en la industria, sirviendo al propósito de presentar un pequeño estado del arte de la implementación de conceptos, métodos y herramientas colaborativas en la práctica empresarial, así como mostrar evidencia de lo que representa hoy una solución o mejor práctica en la creación y gestión de redes colaborativas de empresas y lo que aun permanece como un reto administrativo u oportunidad de investigación.

  Sitio de descarga Memorias 2009 en Uninova

  Sitio de descarga Memorias 2010 en Uninova

David Romero (ITESM)